Portal emp@tia adresowany jest do wszystkich obywateli, w szczególności zaś do osób i rodzin korzystających ze świadczeń socjalnych oferowanych przez państwo. Na stronie internetowej, w jednym miejscu, zgromadzone są kompletne i aktualne informacje pozwalające skutecznie skorzystać z oferowanych przez państwo polskie świadczeń socjalnych i ewentualnie o nie zawnioskować. Z portalu dowiedzieć się można również więcej nt. Karty Dużej Rodziny, orzeczeń o niepełnosprawności czy ośrodkach organizujących turnusy rehabilitacyjne.
W gminach, które zostały wskazane w prezentowanym na stronie Wykazie instytucji, można złożyć wybrany wniosek drogą elektroniczną (przy wykorzystaniu bezpiecznego podpisu elektronicznego lub profilu zaufanego), wchodząc w dostępną zakładkę eWnioski.
W chwili obecnej, udostępnione zostały następujące usługi elektroniczne:
Pomoc Społeczna:
– wniosek o przyznanie pomocy społecznej,
– wniosek o pomoc społeczną dla innej osoby/rodziny.
Wnioski procesowe określone Kodeksem Postępowania Administracyjnego:
– wniosek o wydanie zaświadczenia o udzielonej pomocy,
– wniosek w sprawie zmian w spłacie należności/odpłatności,
– wniosek o zmianę decyzji lub postanowienia,
– odwołanie od decyzji lub zażalenie na postanowienie,
– korespondencja w sprawie do jednostki terenowej.
Rejestr żłobków/klubów dziecięcych:
– wniosek o wpis do rejestru żłobków/klubów dziecięcych,
– wniosek o modyfikację wpisu do rejestru żłobków/klubów dziecięcych,
– wniosek o wykreślenie z rejestru żłobków/klubów dziecięcych.
Po wejściu w życie odpowiednich zmian prawnych, możliwe będzie skorzystanie ze znacząco szerszej puli wniosków elektronicznych, a w szczególności – wniosków dotyczących świadczeń rodzinnych.
W wykazie instytucji portalu emp@tia znajduje się również Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Wodzisławiu Śląskim.
kk